Created with Sketch.

В корзине нет товаров

Не медлите и посмотрите наш каталог , чтобы найти что-то красивое для себя!
    Created with Sketch.
    Created with Sketch.

    Ваш лист избранного пуст.

    Не медлите и посмотрите наш каталог, чтобы найти что-то красивое для себя!

    Поддержка клиентов

    Гарантия на украшения

    Благодарим Вас за выбор продукции наших магазинов! Обязательно следуйте рекомендациям по использованию и уходу за бижутерией.

    Если Вам не понравится качество приобретенных изделий, то в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» в течение 14 дней со дня покупки Вы можете расторгнуть договор купли-продажи, вернув товар в упакованном виде, если он не был в употреблении, сохранены пломбы, фабричные ярлыки. Уцененный товар с недостатками возврату и обмену не подлежит. Изделия из драгоценных металлов надлежащего качества возврату или обмену не подлежат, согласно Постановлению правительства от 19 января 1998 №55. Срок гарантии составляет 100 дней, за исключением случаев, когда иной срок установлен производителем.

    В случае выявления дефектов в течение гарантийного срока Вы можете обратиться в магазин, где была сделана покупка, с письменной претензией. Необходимо иметь при себе оригинал и копию кассового чека, удостоверяющего покупку изделия в нашем магазине и ее дату, Гарантийное обязательство и удостоверение Вашей личности. Если покупка была совершена по банковской карте, то также необходимо иметь при себе эту карту. Мы не осуществляем ремонт украшений! В случае выявления заводского брака мы заменим товар на аналогичный или вернем Вам деньги!

    По всем вопросам, касающимся правил возврата, ухода за изделиями и другим вопросам о нашей продукции Вы можете обратиться по телефону +7 (495) 664 22 22 или отправить вопрос на e-mail info@lanature.ru

    Рекомендации по использованию и уходу за бижутерией

    Ежедневно используемые современные косметические и гигиенические средства, а также бытовые химические препараты содержат различные соединения, отрицательно воздействующие на украшения. Поэтому мы рекомендуем обязательно снимать бижутерию перед процедурами по уходу за кожей лица и рук и нанесения макияжа. Также не рекомендуется в украшениях выполнять домашние работы, принимать душ, посещать сауну и бассейн. Во время занятий спортом украшения следует снимать, чтобы не повредить их и не потерять. Бижутерия с благородными камнями "не любит" быстро меняющихся температур и длительного пребывания вблизи источников света и тепла. Хранить украшения лучше всего в специальных футлярах. Если вы заметили, что камни в вашем украшении несколько потускнели и утратили свой блеск, украшение необходимо очистить и удалить накопившиеся загрязнения сухой замшей, фланелью или шерстяной тканью.

    Внимание! При нарушении вышеперечисленные рекомендаций, а именно :

    • на изделии присутствуют следы механического или химического воздействия
    • в изделии не хватает его части или частей


    Мы будем вынуждены отказать Вам в удовлетворении ваших претензий.